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ASSISTANT SUPPORT INFORMATIQUE (H/F)

Exco Valliance
Publiée
14 janvier 2019
Localisation
LORMONT, France
Catégorie
Type d'offre
CDI  
Site web du cabinet
https://www.exco.fr
Région
Nouvelle-Aquitaine

Description

Uranie est une SSII, filiale du groupe Exco Valliance, un acteur incontournable des métiers de l’audit, de l’expertise comptable et du conseil aux entreprises en Nouvelle-Aquitaine.

Nous sommes membre d’EXCO, réseau structuré de cabinets indépendants, implanté en France et à l’international.

Notre Groupe compte plus de 2 000 clients, de la TPE au groupe coté en bourse, et réalise un chiffre d’affaires de 22 millions d’euros pour 320 collaborateurs.

Pour accompagner notre développement, nous recherchons dans le cadre d’une création de poste un(e) Assistant(e) Support Informatique.

 

Basé(e) à Lormont, vous serez hiérarchiquement rattaché(e) à notre Responsable de Parc Informatique et vous travaillerez en collaboration directe avec une équipe informatique composée de 4 personnes.

 

Dans le cadre de vos fonctions, vous aurez pour principales missions :

  • Effectuer l’installation, l’entretien et le dépannage d’équipements informatiques (sur site ou en télémaintenance),
  • Prendre en compte les demandes des utilisateurs (Hotline),
  • Assurer l’entretien et la maintenance des équipements (stations, imprimantes…),
  • Résoudre le(s) dysfonctionnement(s) et/ou guider l’utilisateur dans cette démarche,
  • Conseiller, former et assister les collaborateurs,
  • Accompagner et former les utilisateurs dans la prise en main des équipements,
  • Intervenir sur nos sites pour assurer la maintenance du Parc,
  • Intervenir chez nos clients pour assurer cette même maintenance.

Profil et compétences

Pour ce poste, nous recherchons avant tout une personne issue d’une formation informatique de type Bac/Bac +2 et ayant une première expérience réussie sur un poste similaire (alternance acceptée).

La maitrise des topologies Windows AD, DNS, DHCP,WSUS est impérativement attendue.

Des connaissances en virtualisation ainsi qu’une aisance avec les chiffres (notions financières/comptables) sont appréciées

Au-delà de vos connaissances techniques, vous disposez d’un excellent sens du service et savez faire preuve d’écoute, de pédagogie et de réactivité pour mener à bien vos missions.

Votre capacité à travailler de façon autonome et rigoureuse fait partie de vos principaux atouts pour réussir sur ce poste.

Des déplacements en Nouvelle-Aquitaine, notamment en Gironde (33), Charente (16) et Charente Maritime (17), sont réguliers. Vous devez obligatoirement posséder le permis B ainsi qu’un véhicule (remboursement de frais kilométriques).

Notre groupe vous propose une mutuelle d’entreprise ainsi que des tickets restaurant.

 

Envie d’apprendre et d’intégrer un groupe qui cultive la passion d’entreprendre ?

Alors n’attendez plus pour nous rejoindre et aidez-nous à faire pousser les projets de nos clients !

Envoyez votre CV et lettre de motivation à l’adresse : valliance-recrutement@exco.fr

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